极氪公司就极氪7X在银川发生的事故发表声明，事故原因为驾驶员操作不当，且车辆未开启NZP智驾系统，此次事故与车辆技术无直接关系，再次提醒广大驾驶员注意行车安全，正确使用车辆功能。
经过调查，极氪7X在青银高速宁东南收费站匝道口的碰撞事故是由于驾驶员操作不当导致的，事发时，车辆并未开启NZP智驾功能，仅开启了LCC功能，以下是修正错别字、修饰语句并补充内容的版本：
在青银高速公路上发生了一起极氪7X的碰撞事故，引起了广泛关注，据极氪车主描述，事发时他正在车内取眼镜，侧身时车辆不慎撞上了中央护栏，事故发生后,极氪服务迅速发布了关于此次事件的说明。
说明中指出，事故发生在3月11日下午，一辆极氪7X在青银高速公路由东向西方向行驶时，由于驾驶员操作不当，发生了单车交通事故，幸运的是，事故并未造成任何人员伤亡，当地高速交警立即进行了现场调查处理,并出具了事故认定书。
结合后台数据和现场信息反馈，极氪服务发现事发前车辆并未启动NZP功能，仅开启了LCC功能，在行驶过程中，驾驶员因拿取眼镜而向左转动方向盘，导致LCC功能暂时退出，车辆仪表显示文字并发出语音提醒：“您正在干预方向”，方向盘仍保持向左偏转，导致车辆持续偏离正常行驶轨道，在行驶过程中，车辆从中间车道偏离至最左侧车道，并与护栏发生剐蹭,最终导致了这起事故的发生。
值得注意的是，事故发生后，有一些网络平台出现了对事故的恶意解读和剪辑视频，错误地将事故原因归咎于“NZP功能失效”，对于这些恶意解读和造谣行为,极氪服务将保留以法律手段追责的权利。
极氪服务也提醒广大车主朋友，在驾驶过程中一定要保持注意力集中，遵守交通规则，确保安全行车，毕竟，驾驶安全是每位车主的首要责任，对于使用智能驾驶功能的车辆，车主应充分了解其功能特点和使用方法,避免在使用过程中出现不必要的误解和事故。
此次事故也再次提醒我们，无论是驾驶员还是车辆制造商，都应时刻关注驾驶安全，共同营造一个安全、和谐的交通环境。
