刘强东取外卖时遭遇卡餐，面对困境他显得一脸迷茫，当他来到店铺时，老板娘竟然没认出来这位电商巨头的大佬，这一小插曲展现了刘强东在日常生活中也可能遇到的普通困扰，以及他在平凡时刻的普通人形象。
刘强东亲自给用户送外卖一事引起了广泛关注,据媒体报道，一段视频展示了刘强东身穿京东外卖服，在忙碌的送餐过程中遇到卡餐情况，他脸上露出了迷茫的表情。 正值用餐高峰期，他在取外卖时并未被人认出是刘强东，餐厅老板娘表示，当时并未察觉到这位普通的外卖员竟是京东的掌门人，如果当时知道的话，必定要上前合影留念。 公开报道显示，在不久前的一次活动中，刘强东不仅参与了京东外卖的配送工作，还邀请了几十位外卖员共进火锅，发表了一段感人至深的讲话，他提到，在亲自送了几单外卖后，深刻体会到了外卖员的艰辛，他表示，通过自己的努力可以改变命运，并鼓励在场的每一位员工都能有信仰和坚持，踏实努力地去生活，他祝愿所有员工都能在京东工作愉快、健康、幸福，并期望大家在京东不仅收入待遇提高，还能成长为管理人员。 京东此次进军外卖行业也推出了多项优惠政策，据了解，京东率先为全职骑手提供五险一金的保障，并承诺在2025年5月1日前入驻的商家将享受全年免佣金的待遇，这些举措无疑将进一步推动京东外卖业务的发展，并为骑手和商家带来更多的福利和保障。 看到刘强东亲自参与外卖配送并关心员工的画面，不禁让人感叹他的亲和力和对员工的深厚情感，他的这一举动也无疑将提升京东的品牌形象，并激励更多员工为京东的发展付出更多的努力。
