通用汽车在全球范围内召回超过72万辆汽车,涉及多款搭载V8发动机的车型,此次召回旨在解决潜在问题,以确保车辆的安全性能,受影响的汽车型号数量庞大,通用公司正在积极应对,以确保消费者的安全和满意度。
据电脑知识网报道,当地时间周二,通用汽车宣布将在全球范围内召回72.1万辆SUV和皮卡车,此次召回涉及发动机问题,可能导致车辆失去动力并增加事故风险,这一决定源于对安全的重视以及对消费者负责的态度。
涉及的车型包括2021年至2024年款的凯迪拉克凯雷德和凯雷德ESV、雪佛兰Silverado 1500、Suburban和Tahoe,以及GMC Sierra 1500、Yukon和Yukon XL等车型,这些车型均配备了6.2L V8汽油发动机。
通用汽车公司表示,这些车型的连杆和曲轴发动机部件可能存在制造缺陷,可能会导致发动机损坏或故障,美国市场已经出现了疑似因该问题引发的事故,并造成了一定程度的人员受伤,经销商将对相关车辆的发动机进行检查,如有必要将进行维修或更换。
此次召回不仅涉及到美国市场,实际上是一次全球性的行动,通用汽车将针对通过召回检查的车辆,提供粘度更高的机油,并更换新的机油盖和机油滤清器,还将为车主提供一系列的补救措施和服务支持,以确保消费者的行车安全。
值得一提的是,今年1月份,美国国家公路交通安全管理局曾对通用汽车的V8发动机展开调查,原因是接到了多起发动机故障的报告,随后,通用汽车也启动了内部调查,自2022年以来,基于当时掌握的安全信息,通用已关闭过三次相关调查,但在此期间,已有大量用户报告称车辆出现动力丧失问题,据统计,共有14332起用户报告称车辆出现动力丧失。
此次召回行动对于通用汽车而言无疑是一次严峻的考验,但也是其对消费者负责的表现,通用汽车将尽最大努力,确保所有受影响的车主得到满意的解决方案,并恢复其车辆的正常性能,通用汽车也将进一步加强质量控制和安全管理,以确保类似问题不再发生。