小米公司就SU7 Ultra排位模式需要解锁一事道歉,表示这一设定给车主带来了困扰,该公司将对此进行改进,确保用户能够顺利体验产品的各项功能,此举体现了小米公司对用户体验的重视,愿意积极回应和解决用户的问题,摘要字数控制在100-200字以内。
小米SU7 Ultra的更新版本中添加了一项排位模式功能的解锁条件,这一改动引发了车主们的争议,对此,小米汽车迅速做出了回应。 官方今天发表道歉声明,对此次给部分用户带来的困扰深表歉意,小米汽车明确表示,他们高度重视用户的反馈,已经暂停了此次推送的更新,对于已经升级少量用户的反馈,小米汽车承诺将在下一个版本更新中解决这一问题。 此次事件让我们深刻认识到,任何涉及用户体验的重大更新,都必须建立在与用户的充分沟通的基础上,小米汽车团队已经开始推进新版本的开发和测试工作,预计需要4-8周的时间来完成,具体时间将依照小米官方的通知为准。 我们了解到小米汽车的初衷是为了更好地保障驾驶安全,由于没有充分征询用户意见并做好相关功能的沟通说明,导致此次更新引发了一些争议,对此,小米汽车表示道歉,并承诺未来会建立更完善的用户意见收集机制,充分听取用户的意见和建议,小米汽车也感谢用户的理解和宽容,再次感谢大家给予小米汽车的支持和信任,相信在未来的日子里,小米汽车会不断进步和完善,为用户提供更好的产品和服务。