一名脑瘫女子为了养活自己的孩子，勇敢地成为了一名外卖骑手，尽管她曾被称为“差评最多的外卖员”，但实际上，她在七年的工作中差评率仅为0.05%，她的努力和坚持展现了一种非凡的母爱和勇气，美团也对她表示了支持和理解。
电脑知识网报道，4月23日消息，杭州的脑瘫女骑手文景引起了广泛关注，其在网上的热度持续上升，据了解，文景已经育有一个十岁的孩子，为了支撑家庭,她坚持送外卖已有七年之久。
在个人的视频介绍中，文景坦诚地分享了自己的生活经历，尽管身体的不协调和语言上的困难让她在工作中面临诸多挑战，但她依然努力前行，有些网友称她可能为“差评最多的外卖员”。
对此，美团相关负责人作出回应，文景现在加入的是乐跑小队，每天跑三个班次，在线跑单时长约为6-8小时，令人敬佩的是，她在七年的时间里差评率仅为0.05%,这一数字在乐跑骑手群体中属于正常范围。
平台方面表示，他们一直关注着文景的情况，并已经建立了绿色沟通渠道，对于她的所有差评单，平台会进行免责处理，平台还将为她提供一辆全新的电动车,让她在送外卖时更加便捷。
除了工作方面的关心，这位负责人还透露，文景和孩子平时相聚的时间很少，平台也邀请她和家人五一期间来北京旅游，希望她们能好好休息、享受团聚时光。
媒体报道显示，文景自2019年5月加入美团乐跑计划以来，收入逐渐增长，她的收入已经占家庭收入的60%以上，成为家庭的重要支柱，值得一提的是，她的个人社交账号上已经积累了6.8万粉丝,展现了她坚韧不拔的精神和积极的生活态度。
值得一提的是，美团乐跑是介于专送与众包之间的选择，对骑手的要求稍高，需要有一定的配送经验，其模式以派单为主，抢单为辅，乐跑的薪资通常按周结算，骑手需要遵守一定的规定，如穿工服、每天上够规定工时等。
（附上两张图片）
这位脑瘫女骑手的故事令人感动，展现了她坚韧不拔的精神和勇气，她的故事也让我们认识到，每个人都在为了生活而努力，值得我们尊重和关注，希望文景能够继续坚持自己的信念，克服生活中的困难,创造更美好的未来。
