关于美团是否允许其他骑手使用外卖柜的问题,美团表示他们是向全行业正常开放的,这一举措旨在提供更好的服务体验,确保外卖安全快捷地送达消费者手中,此举也反映了美团致力于推动行业发展和提升用户体验的积极态度。
新闻报道,近期有传闻称美团拒绝向其他外卖平台骑手开放其外卖柜,甚至涉嫌通过外卖柜获取骑手账号信息,并对跨平台工作的骑手进行封禁,针对这些传闻,美团外卖柜运营人员做出了明确回应。 美团明确表示,其外卖柜始终向全行业的外卖骑手开放,不论骑手来自美团、饿了么、京东、盒马等平台,均可正常使用,针对实地走访大学、写字楼等美团外卖柜铺设点的情况,也证实了外卖柜的跨平台使用一切正常,多名骑手表示,从未听说过美团外卖柜对其他平台的骑手有限制。 部分外卖被放在地上是因为消费者表示“即将赶到,可以不入柜”,骑手才会选择不放入外卖柜,外卖柜的跨平台使用已经成为行业的通行原则。 自2020年起,美团外卖柜已在写字楼、学校、医院等场所广泛铺设,截至2024年底,已覆盖超过100个城市,设立超过2万个点位,为全行业骑手和消费者提供便捷的服务。 (图片来源:https://www.baoxiaoke.com/zb_users/upload/2025/04/20250425113512174555211217676.jpg) 关于美团不允许其他骑手使用其外卖柜的传闻纯属不实之词,美团始终秉持开放合作的态度,为全行业提供便捷的服务。